Ich halte grds. wenig davon, alles und jeden online zu bewerten. Die Fa. Dresen, Standort Pulheim, hat es allerdings verdient.1) Trotz angespannter Terminslage durfte ich meinen Wagen Mittwoch morgens vorstellen, erste Einschtzung gab es vom Werkstattmeister persnlich. Lagerschaden der Wasserpumpe. Reparaturzeit konnte man mir nicht fest zusagen (dienstlich auf PKW angewiesen), zwei Tage waren im Gesprch.Noch am selben Tag konnte ich den Wagen repariert wieder abholen, da zu meinem Glck die Ersatzteile da waren und, was nicht selbstverstndlich ist, so terminiert wurde, dass man den Auftrag noch rein bekommen hat.2) Preislich absolut im Rahmen und weit unter dem, was Vergleichsportale als (grds. natrlich berhhte) Festpreise in der Region ausspucken.3) Dass der Werkstattmeister angeboten hat mich abends und morgens mitzunehmen, da ich in die selbe Richtung gemusst htte, statt mir einen kostenpflichtigen Mietwagen anzubieten, ist bemerkenswert zuvorkommend.Ich war noch kein Neukunde bei Dresen und mit Wohnsitz ber 200km entfernt auch niemand den man sofort als langjhrigen Kunden ins Auge fassen wrde. Um so mehr hat mich die heutige Erfahrung beeindruckt.
Bin schon seid Jahren Kundin in der Werkstatt meines Vertrauens . Service und Beratung TOP. Komme immer wieder gerne hier hin. Das gesamte Team ist hilfsbereit und freundlich. Fhle mich sehr wohl hier. Vielen Dank
Eine wirklich ehrliche Werkstatt! Bin seit Jahren dort Kunde! Von dem Service knnen sich so manche eine Scheibe abschneiden! Das gesamte Team ist super freundlich und hilfsbereit! Dort nimmt man sich fr den Kunden noch Zeit! Ich jedenfalls fhle mich dort sehr wohl! Vielen Dank macht weiter so!
Super schnelle Hilfe, sehr freundlich!
Heute ist Freitag 02.11.2018. 14:30 Uhr. Wegen Abblendlichtwechsel bin ich ohne Termn dahin gefahren. Es wren nur zwei Mechaniker da, die beschftigt sind. Ich muss Termin vereibaren! Entweder bin ich von Dresen Ehrenfeld verwhnt oder es stimmt mit Pulheim Dresen etwas nicht.
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